关于安徽省2025年度年终结转医保信息平台暂停服务的公告

根据《关于做好 2025 年度安徽省医保年终结转有关工作的通知》（皖医保中心〔2025〕50 号）文件要求，2025 年 12月31日安徽省医疗保障信息平台将暂停对外服务，为确保全市各项医保业务年终结转工作有序开展，现将有关事项通知如下：

一、暂停服务时间

（一）停机时点。各统筹地区统一自 2025 年12月31日（星期三）18:00 起，暂停办理全省医保联网直接结算和相关业务，国家（安徽省）医保信息平台届时统一停机。

（二）恢复时间。预计 2026 年1月3日（星期六）8:00 恢复办理各项医保业务，遇特殊情况另行告知。

二、暂停业务范围

安徽省医保信息平台暂停服务期间，暂停医保待遇结算支付、门诊慢特病办理、异地联网结算备案等所有基本医疗保险业务办理；参保人暂停使用皖事通APP、支付宝、微信公众号、门户网站等渠道进入《安徽e保便民服务全场景互联网生态应用》的“安徽省医保公共服务网厅”和“安徽医保公共服务小程序”办理医保服务；职工医保参保人暂停使用个人账户；定点医药机构暂停为参保患者医疗费用联网结算业务等。

三、停机期间业务办理

系统停机期间，拟入院的参保人可先以自费方式办理入院；拟出院的参保人，可先自行垫付医疗费用办理出院手续但不做医保结算。待系统开机后，上述在院或已出院参保人可到定点医疗机构医保窗口办理医保补登记或出院医保结算手续。

四、有关工作要求

各级医保部门要加强组织引导，做好宣传解释工作。指导各定点医药机构在本单位及官方网站、微信公众号等线上线下多种形式，告知参保人员医疗费用年度结转相关事宜，引导参保人员尽量避免在停机期间就诊购药。

由此带来的不便，敬请广大参保人、参保单位、定点医药机构及社会各界谅解。感谢您对医保工作的关心和支持。

如有疑问，请向各医保中心咨询，联系方式：

1.芜湖市医疗保障管理服务中心：

0553-3991636

2.镜湖区分窗口：

0553-3877924

3.弋江区分窗口：

0553-4822679

4.鸠江区分窗口：

0553-5968329

5.三山经济开发区分窗口：

0553-3918195

6.芜湖经开区分窗口：

0553-5847868

7.湾沚区分中心：

0553-8819252

8.繁昌区分中心：

0553-7852313

9.南陵县分中心：

0553-6825010 

10.无为市分中心：

0553-6617099