水果标识进病房,老年患者齐点赞!——神经内科暖心举措获好评
近日,我院神经内科推出了一项暖心举措——用水果标识区分病房,方便老年患者识别,获得了患者及家属的一致好评。
神经内科收治的患者以老年人为主,许多患者存在记忆力下降、方向感减弱等问题,常常找不到自己的病房,甚至走错房间,给患者和家属带来不便,也增加了医护人员的工作负担。
为了解决这一难题,神经内科医护人员集思广益,最终决定采用色彩鲜艳、形象直观的水果图案作为病房标识。每个病房门口都贴上了不同的水果图案,例如苹果、香蕉、草莓、橙子等,并配有醒目的病房号。
“这个办法真好!我年纪大了,记性不好,以前老是走错房间,现在一看门口的水果就知道是自己住的病房了,方便多了!” 住在“病房”的董奶奶高兴地说。
除了方便患者识别,水果标识还能营造轻松温馨的住院环境,缓解患者的紧张情绪。“一进病房就看到可爱的水果图案,感觉心情都变好了,住院也没那么压抑了。”患者家属王爷爷表示。
神经内科护士长表示,用水果标识区分病房只是科室改善医疗服务的一个缩影。今后,科室将继续坚持以患者为中心的服务理念,不断优化服务流程,创新服务举措,为患者提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务。