我院开展专题培训 

着力提升服务内涵与区域协同能力

为持续提升医疗服务内涵，优化医患沟通模式，切实改善患者就医体验，并进一步加强医共体建设、提升区域就诊率，芜湖市中西医结合医院(湾沚区总医院)特邀知名讲师李志强老师来院进行为期两天的专题授课。

首场培训于2026年8月6日（周四）下午举办，聚焦“提升沟通技巧，改善就医感受”。李志强老师深入剖析医患沟通中的关键环节，分享高效沟通方法与同理心运用技巧，旨在帮助医务人员构建更加和谐、互信的医患关系。

2026年8月7日（周五）下午，第二场培训以“织牢医共体网络，提高区域就诊率”为主题展开。课程重点探讨如何深化医共体内部分工协作机制，优化资源配置与双向转诊流程，通过强化区域医疗协同效能，切实提升基层服务能力与群众对本地就医的信任度、满意度。

此次系列培训是我院加强人才队伍建设、推动服务质量与区域医疗能力双提升的重要举措。我们以此次培训为契机，将学习成果转化为实际工作效能，共同为推动医院高质量发展和区域卫生健康事业进步贡献力量。